Vol. 2 Núm. 2 (2015): julio-diciembre

Septiembre

LACASA: un caso de éxito en la gestión de marcas y productos

Lacasa : A success case in brand and product management

Jiménez-Martínez, Julio, Fandos-Herrera, Carmina, Pérez, José Miguel Pina

Visitas Artículo 1179 | Visitas PDF 342

El perfil del turista náutico en el destino Cabo Verde

The nautical tourist profile in cabo verde

Lam González, Yen Elizabeth, De León Ledesma, Javier

Visitas Artículo 1140 | Visitas PDF 256

Análisis de los modelos de medición de calidad percibida del servicio aplicados en la industria de hospitalidad

Analysis of perceived service quality measurement models applied to the hospitality industry

Parra Diaz, María Catalina, Duque Oliva, Edison Jair

Visitas Artículo 6259 | Visitas PDF 324

El servicio como principio que une y potencia las organizaciones. Una revisión y propuesta conceptual en torno a la cultura de servicio

Service as a principle that brings together and boosts organizations: A review and conceptual proposal revolving around service culture

Martell, Alfredo Gorrochotegui, Rodríguez, Rosario Montt, Cordero, Maite Nazarre

Visitas Artículo 1194 | Visitas PDF 233

EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CONTENIDOS: HACIA UN ENFOQUE HOLÍSTICO

Evolution of content management systems: Towards a holistic approach

Lopez, Victor Wilfredo Bohorquez

Visitas Artículo 1387 | Visitas PDF 235

Metodología para el seguimiento y evaluación de los Planes estratégicos departamentales de ciencia, tecnología e innovación, PEDCTI: una propuesta desde el ciclo PHVA

Methodology for the monitoring and evaluation of Departmental strategic science, technology and innovation plans (pedcti): A proposal from the phva cycle

De la Barrera, Jose Orlando Montes, Acosta, Mónica Salazar, Ramos, Cristhian Ruiz

Visitas Artículo 1910 | Visitas PDF 275

Cuadro de mando integral (CMI) de los Centros de Salud Familiar del Departamento de Salud Municipal de la comuna de Puerto Montt, Chile

Balanced Scorecard (bsc) of family health centers attached to the municipal health department in the commune of Puerto Montt, Chile

Henríquez, Nancy Alarcón, Vera Garnica, José Ricardo

Visitas Artículo 3576 | Visitas PDF 305