Vol. 2 Núm. 2 (2015): julio-diciembre

Septiembre

LACASA: un caso de éxito en la gestión de marcas y productos

Lacasa : A success case in brand and product management

Jiménez-Martínez, Julio, Fandos-Herrera, Carmina, Pérez, José Miguel Pina

Visitas Artículo 1114 | Visitas PDF 270

El perfil del turista náutico en el destino Cabo Verde

The nautical tourist profile in cabo verde

Lam González, Yen Elizabeth, De León Ledesma, Javier

Visitas Artículo 1090 | Visitas PDF 230

Análisis de los modelos de medición de calidad percibida del servicio aplicados en la industria de hospitalidad

Analysis of perceived service quality measurement models applied to the hospitality industry

Parra Diaz, María Catalina, Duque Oliva, Edison Jair

Visitas Artículo 5912 | Visitas PDF 303

El servicio como principio que une y potencia las organizaciones. Una revisión y propuesta conceptual en torno a la cultura de servicio

Service as a principle that brings together and boosts organizations: A review and conceptual proposal revolving around service culture

Martell, Alfredo Gorrochotegui, Rodríguez, Rosario Montt, Cordero, Maite Nazarre

Visitas Artículo 1061 | Visitas PDF 210

EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CONTENIDOS: HACIA UN ENFOQUE HOLÍSTICO

Evolution of content management systems: Towards a holistic approach

Lopez, Victor Wilfredo Bohorquez

Visitas Artículo 1283 | Visitas PDF 211

Metodología para el seguimiento y evaluación de los Planes estratégicos departamentales de ciencia, tecnología e innovación, PEDCTI: una propuesta desde el ciclo PHVA

Methodology for the monitoring and evaluation of Departmental strategic science, technology and innovation plans (pedcti): A proposal from the phva cycle

De la Barrera, Jose Orlando Montes, Acosta, Mónica Salazar, Ramos, Cristhian Ruiz

Visitas Artículo 1796 | Visitas PDF 242

Cuadro de mando integral (CMI) de los Centros de Salud Familiar del Departamento de Salud Municipal de la comuna de Puerto Montt, Chile

Balanced Scorecard (bsc) of family health centers attached to the municipal health department in the commune of Puerto Montt, Chile

Henríquez, Nancy Alarcón, Vera Garnica, José Ricardo

Visitas Artículo 3225 | Visitas PDF 281