Innovación en la detección de necesidades de capacitación de mipymes de la región sur de Veracruz, México Innovation in identifying MSMEs’ training needs in the southern region of Veracruz, Mexico

Resumen

Detectar las necesidades de capacitación de las mipymes de la región sur de Veracruz, México. Metodología. La metodología empleada es de tipo cuantitativo, de alcance descriptivo y de corte transversal. La recolección de información se obtuvo
de la aplicación de una encuesta validada mediante Google Forms, a una muestra de 75 empresas afiliadas a la Cámara Nacional de Comercio de Veracruz. Resultados. Los resultados demuestran que los colaboradores poseen una base sólida para desempeñar sus funciones; no obstante, se identificó la necesidad de enriquecer estas competencias con un enfoque más integral y alineadas a los retos del contexto global. Conclusiones. Los resultados indican que, si bien los empleados reciben formación, es fundamental que la adquieran en sus áreas específicas de interés para mejorar sistemáticamente sus habilidades y competencias.