Inovação na identificação das necessidades de formação das MPMEs da região sul de Veracruz, México
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Identificar as necessidades de treinamento das MPMEs na região sul de Veracruz, México. Metodologia. A metodologia utilizada é quantitativa, de abrangência descritiva e transversal. Os dados foram coletados por meio da aplicação de uma pesquisa validada usando o Google Forms para uma amostra de 75 empresas afiliadas à Câmara Nacional de Comércio de Veracruz. Resultados. Os resultados demonstram que os funcionários têm uma base sólida para desempenhar suas funções; contudo, foi identificada a necessidade de enriquecer essas competências com uma abordagem mais abrangente e alinhada aos desafios do contexto global. Conclusões. Embora os resultados indiquem que os funcionários recebem treinamento, eles também expressam a necessidade de treinamento em suas áreas de interesse para aprimorar sistematicamente suas habilidades e competências.
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