Análisis de conflictos intraempresariales en grupos de funcionamiento familiar. Aplicación del Conflict Analysis Typology

Analysis of intra-company conflicts in family-run groups. Application of the Conflict Analysis Typology

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Luis Lauro Herrera Bernal
Resumen

Las empresas familiares son un campo fértil para el conflicto. Cuando se intenta modificar la empresa familiar a medida que avanza hacia otra etapa pueden surgir conflictos, por lo que el uso de herramientas como el CAT son de gran utilidad para resolución de
controversias familiares. Objetivo. Realizar un estudio cualitativo de análisis de literatura para comprender el papel del CAT como parte importante de la resolución de conflictos en empresas familiares. Metodología. Se realizó un análisis y revisión de artículos, lo que permitió establecer patrones y posibles efectos para estructurar nuevas herramientas de acción que generen resultados satisfactorios en la resolución de conflictos. Resultados. Los patrones dominantes identificados son de información, atributivos, poder y legitimación. Conclusiones. La identificación permite visualizar y comprender a través de un análisis a profundidad la estrategia más adecuada para la resolución de conflictos.

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Biografía del autor/a / Ver

Luis Lauro Herrera Bernal, Universidad Autónoma de Nuevo León, San Nicolás de los Garza

Doctor en Métodos Alternos en Solución de Conflictos. Universidad Autónoma de Nuevo León, San Nicolás de los Garza, México.

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