Morillo Moreno MC, Diaz-Pérez FM. Conocimiento de las expectativas del usuario por los proveedores de servicios de alojamiento turístico: hacia la competitividad en el estado Mérida, Venezuela. REVISTA PERSPECT. EMPRESARIAL [Internet]. 30 de marzo de 2017 [citado 20 de abril de 2024];4(1):43-59. Disponible en: https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/view/102