Díaz de Rada V, Portilla I. Encuestas telefónicas: estrategias para mejorar la colaboración. REVISTA PERSPECT. EMPRESARIAL [Internet]. 11 de marzo de 2015 [citado 4 de diciembre de 2024];2(1):97-115. Disponible en: https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/view/47