G. . Felipe Schaedler, S. . Anita Walter, C. K. . Manzano Brenzan, y M. . Luiz Soares, «Análise de satisfação e desempenho dos serviços e produtos ofertados em uma empresa do setor agrícola», REVISTA PERSPECT. EMPRESARIAL, vol. 7, n.º 1, pp. 25–45, mar. 2020.