PARRA DIAZ, M. C.; DUQUE OLIVA, E. J. Análisis de los modelos de medición de calidad percibida del servicio aplicados en la industria de hospitalidad. Revista Perspectiva Empresarial, [S. l.], v. 2, n. 2, 2015. DOI: 10.16967/rpe.v2n2a4. Disponível em: https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/view/82. Acesso em: 30 may. 2024.