DÍAZ DE RADA, V.; PORTILLA, I. Encuestas telefónicas: estrategias para mejorar la colaboración. Revista Perspectiva Empresarial, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 97–115, 2015. DOI: 10.16967/rpe.v2n1a7. Disponível em: https://revistas.ceipa.edu.co/index.php/perspectiva-empresarial/article/view/47. Acesso em: 19 abr. 2024.